Política de Privacidad
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Bienvenido a Viaje a Viena. En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos cuando visitas viajeaviena.com, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes al respecto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Paulo Merino, persona física con domicilio en Brasil, titular de Viaje a Viena.
Puedes contactar con el responsable en [email protected] para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Dado que este sitio se dirige, entre otros, a un público hispanohablante ubicado en la Unión Europea, el tratamiento de datos de esos usuarios se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para los usuarios ubicados en Brasil, resulta también de aplicación la Ley General de Protección de Datos (LGPD), dado que el responsable reside en dicho país.
2. Datos que recopilamos
Cuando accedes a este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos que nos proporcionas voluntariamente: nombre y dirección de correo electrónico cuando nos escribes por email.
- Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Cookies y tecnologías similares: utilizadas con fines técnicos, analíticos y publicitarios (más detalles en nuestra Política de Cookies).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Prestación del servicio y seguridad del sitio web (funcionamiento técnico, prevención de fraude): base legal - interés legítimo.
- Responder a tus consultas cuando nos escribes por correo: base legal - interés legítimo en atender la solicitud que tú mismo has iniciado.
- Analítica web (comprender cómo se usa el sitio y mejorar el contenido): base legal - consentimiento, salvo en su modalidad estrictamente necesaria.
- Publicidad y personalización de anuncios (mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense y medir su rendimiento): base legal - consentimiento.
Puedes otorgar o retirar tu consentimiento para las cookies analíticas y publicitarias en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies del sitio, tal y como se explica en nuestra Política de Cookies.
4. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos personales. Para operar el sitio web y ofrecerte contenido y publicidad relevante, compartimos determinados datos de navegación con los siguientes encargados y terceros, a través de Google Tag Manager:
- Google (Google Analytics, Google Ads y Google AdSense).
- Meta (Meta Pixel), si estuviera activo.
- Microsoft (Microsoft Clarity), si estuviera activo.
- Cloudflare, como proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web.
También podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados en el apartado anterior (Google, Meta, Microsoft) tienen su sede en Estados Unidos y pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación aplicables.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los correos electrónicos que nos envías se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, tras ello, durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales. Los plazos de conservación de las cookies se detallan en nuestra Política de Cookies.
7. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Solicitar la limitación u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si resides en la Unión Europea, o la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) si resides en Brasil.
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para que procedamos a eliminarlos.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
10. Enlaces a sitios de terceros
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.
12. Contacto
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